| 近日,北京昊远隆基物业管理有限公司由物业管理国家二级资质晋升为物业管理国家一级资质。
北京昊远隆基物业管理有限公司成立于1994年,注册资金500万元,是房山区首家规模化、专业化的物业管理企业。公司奉行“诚信、高效、团结、创新”的企业精神,在市场竞争中逐渐发展壮大,现有员工300余人,其中80%以上员工拥有大专以上学历,高、中级管理和专业技术人才达30%以上,于2005年顺利取得物业管理二级资质。多年来公司不断学习借鉴先进管理理念及管理模式,与企业的实际情况相结合,建立和完善企业自身发展模式和经营策略,使企业服务专业化、规范化水平不断提高,管理面积逐年增加,涉足领域面向多元化,目前管理项目包括酒店、写字楼、住宅物业等领域,形成了管理面积近160万平方米的旗舰型物业管理企业。
一直以来公司遵循市场化、专业化、规范化的发展道路,以打造一流的物业服务集团为企业的发展方向,在物业管理中实行“项目负责制”,以项目为单位、以客服为龙头,各部门团结协作,通力配合,全面抓好各项目的物业服务工作;重视和强调企业文化的建设,致力于建设“落实型”企业文化,贯彻和落实“首问负责制”,充分调动和发挥每一位员工的积极性,以高效、创新的思维,切实为业主提供更加快捷、亲切的“一站式”服务;率先开展北京市住宅物业服务标准化工作,从细节着手,在原有基础上进一步提高了物业服务的规范化、专业化水平,公司所服务的北潞园居住区被评为“北京市住宅物业服务标准化示范小区”。
公司在服务与管理中不断强化队伍建设,致力于打造一支团结拼搏、锐意进取的服务团队,建立健全企业各项规章制度,细化部门分工及岗位职责,以组建能够对外独立承揽单一服务项目的专业化队伍为实现集团化发展的基础,以优质的标准化服务为业主提供安全、有序、靓丽的工作及居住环境。强调科技兴企,以先进的管理设备及科学技术推动企业的长远发展。如在楼宇设备设施及安防设备管理方面,率先引进智能化管理系统,将人防、物防、技防相结合,为业主提供更加有效、安全的服务;在节水节能方面,引进中水处理系统,房山首例雨水回收系统,以及太阳能利用设备,成为创建低碳型社区的领跑者。通过科学管理和优质服务,公司赢得了业主的普遍认可和赞同,业主满意率调查每年都在95%以上。收到业主的表扬信、感谢信、锦旗及各类电话、面谢等不计其数。
凭借“一心一意为业主服务,一言一行塑行业楷模”的企业宗旨、履行“您的需要,我的指令;您的满意,我的微笑”的坚实承诺、坚持“接一个项目,交一方朋友;塑一个品牌,赢一片信誉”的信念、“让社区因我们更加温馨,让城市因我们更加文明,让社会因我们更加和谐”的永恒的追求,北京昊远隆基物业管理有限公司正在不断参与市场竞争,提升企业竞争力和影响力,为国家、社会创造更高的经济效益,承担更多的社会责任,更好地服务社会、服务业主,实现公司集团化发展的宏伟目标,以推进企业立足房山、面向北京、走向全国,引领企业面向规范化、专业化的更高目标大踏步前进。 |